M. AKPRO ESMEL RAOUL
est médiateur professionnel, médiateur familial formé au Centre de Recherche et de Formation Professionnelle à la Médiation, l’Arbitrage et la Négociation (CERFOPMAN) en collaboration avec l’Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation (IFOMENE) de Paris et l’Over Cultural Mediation Agency (OMA) de Bruxelles.
J’accompagne les personnes et les organisations dans la résolution pacifique des conflits, avec écoute, rigueur et respect de la dignité humaine.
- Qualifié en médiation professionelle
- Qualifié en médiation civile (Familiale, contractuelle...)
Le Médiateur professionnel
Le médiateur, c’est un tiers professionnel qualifié neutre et indépendant qui accompagne les personnes ou les organisations en situation de conflit afin de rétablir le dialogue et de les aider à construire, par elles-mêmes des solutions durables, équitables et acceptable pour tous.
En termes simples :
- Le médiateur ne juge pas
- Il ne tranche pas le conflit
- Il n’impose aucune décision
Son rôle est de faciliter la communication et de sécuriser les échanges par une écoute active, le respect mutuel et la responsabilité des parties dans la résolution de leur différend.